Burkina Yawana

SONAR Assurances et Orange Money Burkina Faso ont signé, ce vendredi 18 septembre 2026 à Ouagadougou, une convention de partenariat visant à accélérer la digitalisation des services d’assurance au Burkina Faso.

Par Abibata Kara (Stagiaire) – Burkina Yawana

À travers cet accord, les deux structures ambitionnent de simplifier le parcours des assurés, de la souscription au paiement des prestations, en passant par les demandes d’indemnisation. La cérémonie de signature a réuni les responsables des deux institutions ainsi que plusieurs acteurs du secteur.

Pour le Directeur général de SONAR Assurances, Thomas Zongo, ce partenariat est le fruit d’une réflexion interne engagée afin de faciliter davantage les démarches des clients et de fluidifier les relations entre la compagnie et ses assurés. Dans cette dynamique, Orange Money a été identifié comme un partenaire stratégique capable d’accompagner SONAR dans sa transformation numérique. « Nous avons commencé les discussions et les échanges qui ont abouti aujourd’hui à la signature de cette convention de partenariat », a expliqué Thomas Zongo.

Des services accessibles à distance

Grâce aux solutions numériques mises en place, certains clients peuvent déjà effectuer plusieurs opérations sans se déplacer dans les agences de SONAR. Le paiement de certaines prestations de santé s’effectue désormais via Orange Money.

Pour certains produits, l’ensemble du parcours est intégralement réalisé à distance : souscription, paiement et demande d’indemnisation. « La demande se fait en ligne, vous souscrivez, vous payez en ligne. Et lorsqu’il y a une demande d’indemnisation, elle s’effectue également en ligne », a précisé le Directeur général de SONAR Assurances.

La convention vient ainsi consolider un processus de digitalisation déjà engagé entre les deux structures. Une phase de test a été réalisée en amont afin de vérifier le fonctionnement du dispositif, dont les résultats se sont révélés concluants.

Orange Money met son infrastructure numérique au service de l’assurance

Du côté d’Orange Money Burkina Faso, le Directeur général Christophe Baziémo a salué la confiance accordée par SONAR Assurances et présenté cette collaboration comme une nouvelle étape dans le rapprochement entre les services numériques et le secteur de l’assurance.

Orange Money entend mettre son infrastructure et son expertise digitales au service de l’assurance et de la prévoyance. L’objectif est de faciliter l’accès des populations aux services financiers et assurantiels en réduisant les contraintes liées aux déplacements.

Avec cette convention, SONAR Assurances et Orange Money Burkina Faso entendent poursuivre la modernisation du secteur, en misant sur le numérique pour simplifier les démarches et rapprocher les services des populations.