L’expert en développement commercial et formateur, Bili Édouard Tieno, a réuni le samedi 13 juin 2026, à Zind Naaba Appart Hôtel à Ouaga 2000, des chefs d’entreprises, des responsables de PME ainsi que des journalistes autour d’une masterclass placée sous le thème : « Les huit erreurs que rencontrent les PME ».
Par André Yameogo, stagiaire – Burkina Yawana
Dans un contexte marqué par une forte mortalité des petites et moyennes entreprises au Burkina Faso et plus largement en Afrique de l’Ouest, cette rencontre avait pour objectif de permettre aux promoteurs d’identifier les principaux obstacles à leur croissance et de disposer d’outils pratiques pour renforcer leurs organisations.
Selon l’initiateur de la masterclass, les difficultés rencontrées par les PME sont multiples, mais certaines demeurent particulièrement déterminantes. Il a notamment évoqué la nécessité pour les entreprises de mieux identifier et segmenter leurs marchés, de structurer leur dispositif commercial et de mettre en place des indicateurs de performance permettant un meilleur pilotage des activités. « Nous évoluons dans un contexte économique assez tendu où la mortalité des PME devient de plus en plus importante. Il était nécessaire de marquer un temps d’arrêt afin d’identifier les facteurs d’insuccès de ces entreprises et d’apporter des réponses correctives pour assurer leur croissance et leur développement », a expliqué Bili Édouard Tieno.
Pour lui, une PME ne représente pas uniquement une activité économique. Elle constitue également une source d’emplois, de revenus pour de nombreuses familles et contribue aux recettes fiscales ainsi qu’au développement de la nation. À l’issue de cette formation, il souhaite que les participants repartent suffisamment outillés pour organiser, structurer et faire grandir leurs entreprises.
Structurer l’action commerciale pour grandir
Abordant la question de la structuration de l’action commerciale, l’expert a insisté sur l’importance de définir des objectifs précis, de disposer de ressources humaines qualifiées et de formaliser les différentes étapes du cycle de vente. « Il faut identifier le prospect, le qualifier, lui proposer une offre adaptée à ses besoins, conclure la vente puis assurer le suivi après l’achat », a-t-il indiqué.
Au-delà de cette rencontre, Édouard Tieno a précisé que cette masterclass s’inscrit dans une démarche d’accompagnement plus large. Les participants bénéficieront d’un suivi et d’une expertise destinés à les aider à consolider leurs activités. D’autres initiatives, notamment des conférences sur l’écosystème des PME au Burkina Faso et en Afrique de l’Ouest, sont également prévues.
Revenant sur les motivations qui l’ont conduit à lancer cette initiative, l’expert en développement commercial a évoqué son expérience acquise au sein de plusieurs entreprises et son désir de transmettre son savoir. « Accompagner une personne ou une organisation à passer d’un point A à un point B est ce qui me définit le mieux. Je m’épanouis dans la transmission des connaissances », a-t-il confié.
Un cadre d’échange salué par les participants
Parmi les participants, Thierry Somda, expert en marketing, a salué la pertinence du thème choisi et l’initiative de l’organisateur. « Les PME sont aujourd’hui confrontées à de nombreux défis. Dans un environnement où certaines entreprises étrangères sont mieux structurées et plus compétitives, ce genre de cadre permet aux promoteurs de mieux comprendre leurs faiblesses et d’améliorer leurs pratiques », a-t-il déclaré.
Selon lui, cette masterclass permet également aux entrepreneurs de donner du sens à leurs actions, de rencontrer d’autres acteurs confrontés aux mêmes réalités et de bénéficier de l’expérience de spécialistes disposés à partager leurs connaissances.
Même appréciation du côté de Cyprien Koboudé, manager de l’agence CSK Conseils, qui estime que l’apprentissage est un processus permanent. « On ne finit jamais d’apprendre. Peu importe l’expérience ou le nombre d’années d’exercice, ce type de rencontre permet d’identifier certaines erreurs que nous commettons au quotidien et de nous améliorer », a-t-il souligné.
Pour lui, l’entrepreneuriat ne se résume pas uniquement à la recherche du profit. Il constitue également une contribution au développement économique et social du pays. Il a par ailleurs appelé les entreprises à offrir davantage d’opportunités aux jeunes sans expérience et invité ces derniers à faire preuve de patience et de volonté d’apprendre.
À travers cette initiative, les organisateurs ambitionnent de contribuer au renforcement du tissu entrepreneurial burkinabè en offrant aux PME des outils concrets pour améliorer leur résilience, leur compétitivité et leur croissance.
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